La productora Ocesa anunció que quienes compraron boletos para el concierto de Bad Bunny en el Estadio GNP Seguros podrán solicitar un reembolso completo tras el descontento provocado por los cambios en la distribución de escenarios para su gira “DÉBI TÍRAR MÁS FOTOS World Tour”. La decisión surgió después de que se reveló la instalación de “la casita” en la zona cercana a General B, lo que modificó la experiencia originalmente prevista por quienes adquirieron entradas para General A y Pits.
Reacciones tras los ajustes en el montaje del show
La colocación de esta estructura adicional generó molestias inmediatas. Muchos fans señalaron que la visibilidad esperada cambió por completo y acusaron a la producción del puertorriqueño de alterar las condiciones bajo las cuales se efectuó la compra. Además de la casita, se anunció la creación de una zona nueva llamada “Vecinos”, ubicada cerca del escenario principal y cuyos boletos se agotaron rápidamente.
Ocesa reaccionó con rapidez y difundió un comunicado donde aclaró que el reembolso incluye el cargo por servicio. También explicó que los cambios estaban diseñados para mejorar la propuesta artística del cantante, pero reconoció que algunas personas podrían considerar el ajuste como una alteración significativa de su experiencia.
La empresa aseguró que su prioridad es que cada asistente disfrute el espectáculo sin sentirse afectado por modificaciones no previstas. Por ello, quienes hayan comprado boletos en las áreas General A y Pits pueden decidir si mantienen sus entradas con los nuevos ajustes o prefieren cancelar su compra. En ambos casos, Ocesa reiteró que respetará la decisión de los consumidores.
El anuncio se produjo tras quejas en redes sociales
El anuncio se produjo después de varios días de quejas en redes sociales, donde seguidores compartieron imágenes del nuevo montaje y expresaron su inconformidad. Muchos señalaron que el escenario adicional parecía afectar la visibilidad de zonas que originalmente se anunciaron como preferentes, mientras otros celebraron que el nuevo diseño ofrecía una experiencia más cercana para ciertos sectores.
La compañía añadió que el trámite de reembolso podrá realizarse hasta el 9 de diciembre mediante el botón de ayuda de la cuenta Ticketmaster. Usuarios que ya iniciaron el proceso aseguraron que la plataforma habilitó la opción sin complicaciones, lo que ayudó a disminuir un poco la tensión generada por la polémica.
Algunos seguidores han defendido la decisión creativa del artista, ya que la estructura de la casita forma parte esencial del concepto visual de la gira. Sin embargo, otros insistieron en que estos cambios debieron comunicarse desde el inicio para evitar confusiones. Lo cierto es que el debate dejó claro que los fans del puertorriqueño esperan claridad total al comprar boletos de un evento de gran magnitud.
Pese a la controversia, la expectativa para el espectáculo continúa alta. Ocesa mantiene su compromiso de garantizar una experiencia satisfactoria y reiteró que los ajustes no afectarán la calidad del show. Mientras tanto, la conversación sigue activa entre quienes buscan vivir el concierto tal como lo imaginaron y quienes prefieren solicitar el reembolso.
También te puede interesar: Regañan a Fátima Bosch en pleno «live» a punto de comer una hamburguesa
