Con una infraestructura de 46,000 cuartos hoteleros, una ocupación promedio del 79.5%, y una afluencia anual de más de 6 millones de turistas, Playa del Carmen se posiciona como el destino de mayor crecimiento en el Caribe Mexicano, según destacó Daniel Bellamy García, director de Mercadotecnia Turística y Promoción Municipal, durante la segunda sesión ordinaria de la Comisión de Agencias de Viajes y Tour Operadores Turísticos. En representación de la secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, Bellamy subrayó el impacto de las estrategias impulsadas por la presidenta municipal Estefanía Mercado para fortalecer el sector turístico, que genera una derrama económica clave para la región.
Estrategias y resultados
La sesión, celebrada el 30 de julio, reunió a directivos de agencias como Expedia, Price Travel, México Desconocido, Amstar, Lomas Travel, Hopper, Nexus Tours, y Alleiva Travel, quienes discutieron iniciativas para elevar la competitividad del destino:
- Promoción de cenotes: Se planea destacar los más de 100 cenotes accesibles en Solidaridad, integrándolos a rutas turísticas sustentables.
- Rutas comunitarias en Uxuxubi: Proyectos para involucrar a comunidades mayas, promoviendo el turismo cultural y económico local.
- Nominaciones a los World Travel Awards: Playa del Carmen compite como Mejor Destino de Playa de México y Centroamérica, buscando reforzar su marca global.
- Programa Let’s Playa: Iniciativa digital para involucrar a visitantes y locales en la promoción de la Marca Ciudad Playa del Carmen, enfocada en turismo sustentable.
Bellamy enfatizó: “El turismo es nuestro motor económico. Estas alianzas nos permitirán innovar y mejorar la calidad de vida de los playenses”. En X, usuarios como @Noticaribe y @playacultural destacaron el crecimiento hotelero, con un aumento del 8% en cuartos desde 2024.
Impacto económico y turístico
Playa del Carmen, con el 45% de la oferta hotelera de Quintana Roo, supera a Cancún (36,000 cuartos) y lidera la región en ocupación. La afluencia de 6 millones de visitantes en 2024 generó una derrama de 3,500 millones de dólares, según la Secretaría de Turismo de Quintana Roo. Iniciativas como los galardones “Playenses Choice” y la Feria de la Miel 2025 refuerzan el modelo “Todos Incluidos”, promoviendo inclusión económica frente al tradicional “All Inclusive”.
Retos y contexto
Pese al auge turístico, el municipio enfrenta desafíos:
- Inseguridad: 239 carpetas de investigación por robo a negocios por cada 10,000 habitantes
- Caída en construcción: Una disminución del 58% en el sector
- Violencia política: 112 políticos asesinados a nivel nacional
- Presencia del crimen organizado: El CJNG y el Cártel de Sinaloa operan en la región, afectando la percepción de seguridad.
La gestión de Mercado, en alianza con la gobernadora Mara Lezama, busca contrarrestar estos retos con proyectos como el Centro STEM y las mil becas educativas, que fortalecen el desarrollo social. En X, @Vivo_QRoo celebró la sesión como un “parteaguas” para el turismo sustentable, mientras @OlaNoticias destacó la colaboración con agencias internacionales.
Conexión con el contexto nacional
El liderazgo turístico de Playa del Carmen coincide con tensiones nacionales, como los aranceles del 30% impuestos por Donald Trump, que amenazan al sector turístico . La reunión de la presidenta Claudia Sheinbaum con congresistas estadounidenses busca mitigar estos impactos, mientras casos como la detención de Víctor Hugo Chávez Martínez reflejan los desafíos de seguridad. La violencia política (112 políticos asesinados, Integralia) y los 232 policías asesinados (Causa en Común) subrayan la urgencia de estrategias integrales.
