Ante la baja natural de turistas que llega cada año en esta época, muchos hoteleros de la Riviera Maya optaron por aplicar “descansos solidarios”. De esta manera, miles de trabajadores conservan su empleo aunque durante algunas semanas reciban menos dinero. La medida se acordó con sindicatos como la CROC y busca mantener las plantillas completas para estar listos cuando regrese la temporada alta. Es una práctica habitual en la región que muestra cómo el sector turístico se adapta sin afectar de forma grave los empleos en Quintana Roo.
La ocupación hotelera bajó entre 4 y 5 puntos porcentuales en comparación con el año pasado. Uri Carmona Islas, comisionado sindical de la CROC en la Riviera Maya, explicó que esta disminución es normal en mayo, junio y julio. “Las ocupaciones no están castigadas, pero sí han empezado a bajar de manera natural”, dijo.
Una forma de cuidar los empleos
En varios hoteles ya están aplicando estos descansos solidarios. Los trabajadores salen varios días por quincena sin recibir sueldo, pero conservan su plaza, sus prestaciones y su antigüedad. A veces los combinan con vacaciones pendientes. El objetivo es sencillo y claro: no perder al personal que tanto esfuerzo cuesta formar y retener.
“Lo que buscamos es evitar despidos”, señaló Carmona Islas. Después de años en los que fue difícil completar las plantillas, los hoteleros prefieren ajustar temporalmente los horarios antes que recortar gente. Para muchas familias en Playa del Carmen, Tulum, Puerto Morelos o Cancún, el sueldo del hotel junto con las propinas es lo que paga la renta, la comida y los estudios de los hijos.
Por qué sucede en este momento
La temporada baja es un ciclo que se repite todos los años en el Caribe mexicano. Llegan menos turistas internacionales y nacionales durante estos meses. Algunas variaciones en las reservas y el clima también influyen. Aun así, ni los empresarios ni los sindicatos consideran que sea una crisis. Solo es un periodo más tranquilo que requiere ajustes inteligentes.
Por otro lado, no todos los trabajadores viven esta situación con la misma calma. Quienes tienen menos tiempo en el hotel o dependen totalmente de su ingreso sienten más el golpe. Sin embargo, los sindicatos mantienen un diálogo constante con los hoteleros para que los acuerdos afecten lo menos posible a las familias.
El turismo, motor de vida en Quintana Roo
El sector hotelero mueve la economía de todo el estado. Cualquier cambio toca directamente a meseros, camaristas, cocineros, recepcionistas y a cientos de proveedores locales. Por eso, los descansos solidarios buscan reducir el impacto y preparar el destino para los meses buenos que se acercan.
Expertos del turismo señalan que la recuperación suele llegar de forma gradual. Mientras tanto, las asociaciones hoteleras y la Secretaría de Turismo vigilan las cifras semana con semana. La experiencia de años anteriores demuestra que este tipo de medidas ayudan a mantener la estabilidad cuando las cosas bajan un poco.
Esta no es la primera vez que se usan los descansos solidarios en la Riviera Maya. Ya se aplicaron en temporadas bajas anteriores y durante la recuperación después de la pandemia. Lo positivo ahora es que se hace con acuerdo y con el claro propósito de proteger el empleo.
En las próximas semanas se verá más claramente cómo avanza la ocupación. Si todo sigue su curso normal, los trabajadores volverán a sus horarios completos antes de que termine el verano. Mientras tanto, la prioridad compartida de hoteleros, sindicatos y autoridades sigue siendo la misma: cuidar los miles de empleos que sostienen a las familias quintanarroenses.
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