Con el propósito de fortalecer la capacitación de 2,500 taxistas pertenecientes al Sindicato “Lázaro Cárdenas del Río”, la presidenta municipal de Solidaridad, Estefanía Mercado, firmó un convenio general de colaboración con el gremio en una primera fase.
Un pacto por la calidad y hospitalidad en Playa del Carmen
“Hoy es un día que nos llena de orgullo porque reafirmamos el compromiso de construir un Solidaridad más fuerte, más unido y con una visión clara de futuro”, declaró la alcaldesa. Mercado destacó que este acuerdo tiene como objetivo fortalecer la imagen de Playa del Carmen como un destino turístico de excelencia, mejorando la calidad del servicio que ofrecen los taxistas, quienes son muchas veces el primer y último contacto que los turistas tienen con el destino.
Según la presidenta municipal, la calidad de un destino turístico no solo se mide por su belleza, sino también por el trato humano y la capacidad de servicio que ofrece a sus visitantes. Subrayó que los taxistas tienen la importante responsabilidad de dejar una impresión positiva, la cual debe transmitir la esencia y hospitalidad de Solidaridad.
Capacitación centrada en valores y seguridad
Mercado explicó que la capacitación para los taxistas incluirá técnicas y valores orientados a garantizar que los usuarios se sientan seguros, cómodos y bien atendidos. Este enfoque busca destacar el compromiso del municipio y del sindicato con la calidad del servicio y la seguridad de los pasajeros.
“Agradezco al Sindicato por sumarse a la transformación de Playa del Carmen y demostrar que no solo somos un destino hermoso, sino también un lugar donde la calidad del servicio y la calidez de su gente marcan la diferencia”, expresó la alcaldesa.
Compromiso del Sindicato de Taxistas
Iván Flores Amezcua, secretario del Interior del Sindicato de Taxistas, acompañado por la secretaria de Actas y Acuerdos, reafirmó el compromiso del gremio con Playa del Carmen como destino turístico. Añadió que el sindicato apoyará la promoción de la nueva marca ciudad, que se pondrá en marcha próximamente.
Estrategias bajo la campaña “Let’s Playa”
Por su parte, la secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, detalló que la visión de la dependencia es convertir a Solidaridad en una tierra de oportunidades para todos sus habitantes. “Sabemos que los taxistas siempre se suman al fortalecimiento de Playa del Carmen”, señaló.
Hernández explicó que, a través de la campaña Let’s Playa, se están diseñando estrategias que no solo promueven el destino, sino que también capacitan a los actores clave de la industria de la hospitalidad, asegurando una experiencia memorable para los turistas que visitan la región.
Una apuesta por el futuro turístico de Solidaridad
Con este convenio, Solidaridad reafirma su compromiso con el desarrollo turístico sostenible, colocando la hospitalidad y la capacitación como pilares esenciales para garantizar el crecimiento y la proyección de Playa del Carmen como un destino turístico líder a nivel mundial.
También te puede interesar: Sector turístico en Cancún enfrentó caída del 30% en operaciones por baja afluencia de pasajeros
