Ayuntamiento de Playa del Carmen acelera digitalización de trámites municipales

El gobierno de Playa del Carmen avanza en un proceso de modernización que busca simplificar la apertura y regularización de negocios mediante herramientas digitales. La administración encabezada por Estefanía Mercado trabaja en el desarrollo de plataformas tecnológicas para agilizar trámites, reducir tiempos de espera y ofrecer mayor certeza a comerciantes y emprendedores que buscan operar dentro de la legalidad.

El tesorero municipal, Guillermo Brahms González, informó que el Ayuntamiento analiza distintas alternativas tecnológicas para implementar sistemas que permitan realizar trámites de manera más rápida y eficiente.

La estrategia forma parte de un proyecto integral orientado a mejorar la atención ciudadana y fortalecer la relación entre el gobierno municipal y el sector productivo.

De acuerdo con el funcionario, las nuevas herramientas permitirán simplificar diversos procedimientos administrativos que actualmente requieren procesos presenciales o documentación extensa.

La meta consiste en facilitar el cumplimiento de las obligaciones municipales sin generar cargas innecesarias para quienes desean emprender o regularizar un establecimiento.

Brahms González explicó que especialistas revisan distintas plataformas y proveedores para identificar las opciones que mejor respondan a las necesidades del municipio.

Además, destacó que el proyecto busca aprovechar la tecnología para construir una administración más moderna y eficiente.

Revisan requisitos para eliminar trámites innecesarios

Como parte de esta iniciativa, el Ayuntamiento también realiza una revisión detallada de los requisitos que deben cumplir los distintos tipos de negocios.

El objetivo es crear catálogos específicos para cada giro comercial. De esta forma, cada establecimiento presentará únicamente la documentación que realmente corresponda a su actividad económica.

La medida pretende evitar procesos burocráticos excesivos y reducir obstáculos para quienes buscan iniciar operaciones.

El tesorero señaló que esta revisión permitirá brindar mayor claridad a los contribuyentes sobre los documentos requeridos para obtener permisos y cumplir con la normatividad vigente.

Asimismo, indicó que la simplificación administrativa favorecerá la formalidad y ayudará a que más comercios accedan a procesos de regularización.

La administración municipal considera que una estructura más clara y transparente también fortalece la confianza de inversionistas y emprendedores.

Brahms González aseguró que el proyecto responde a una visión de gobierno que prioriza la eficiencia en los servicios públicos.

Además, destacó que la digitalización contribuye a reducir tiempos de atención y mejora la experiencia de los ciudadanos que realizan trámites ante el Ayuntamiento.

Buscan fortalecer transparencia y desarrollo económico

El funcionario explicó que la estrategia impulsada por la presidenta municipal Estefanía Mercado también tiene como objetivo cerrar espacios que puedan facilitar actos de corrupción.

Al automatizar procedimientos y establecer reglas claras, el gobierno municipal busca que los trámites se desarrollen con mayor transparencia y control.

Según las autoridades, la incorporación de tecnología permitirá dar seguimiento más preciso a las solicitudes realizadas por ciudadanos y empresarios.

Brahms González señaló que los primeros beneficios podrían reflejarse en el corto plazo una vez que concluyan los análisis técnicos y se implementen las plataformas seleccionadas.

Mientras tanto, invitó a comerciantes y pequeños empresarios a acercarse a la Tesorería Municipal para conocer los programas de regularización disponibles.

También recomendó solicitar orientación sobre los requisitos vigentes para operar de acuerdo con la normativa municipal.

En otro tema, relacionado con las actividades vinculadas a la Copa Mundial de Futbol, el tesorero exhortó a la ciudadanía a denunciar cualquier irregularidad o abuso de autoridad que pudiera presentarse durante los eventos programados.

Indicó que la participación ciudadana resulta fundamental para mantener condiciones de orden, legalidad y transparencia en el municipio.

Finalmente, reiteró que la administración de Estefanía Mercado apuesta por una transformación digital que fortalezca los servicios públicos y favorezca el crecimiento económico de Playa del Carmen mediante procesos más ágiles, accesibles y eficientes.

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