Desde septiembre los propietarios podrán tramitar en línea la Licencia de Funcionamiento y cubrir el Derecho de Saneamiento Ambiental como parte de la nueva estrategia municipal
Playa del Carmen dará un paso más en la regulación de las rentas vacacionales con una plataforma electrónica que comenzará a operar el 1 de septiembre. El mecanismo permitirá a los propietarios de estos establecimientos realizar parte de sus trámites municipales y avanzar en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
La medida alcanza a un mercado que, de acuerdo con estimaciones citadas por autoridades y representantes empresariales, supera las 15 mil unidades destinadas a hospedaje mediante plataformas digitales en el municipio. La cifra convierte a las rentas vacacionales en un segmento relevante de la actividad turística local.
El nuevo sistema permitirá gestionar principalmente la Licencia de Funcionamiento y el Derecho de Saneamiento Ambiental. De acuerdo con la información difundida sobre el proyecto, el propietario podrá cargar documentación en línea y dar seguimiento al procedimiento sin realizar todo el proceso de manera presencial.
La Dirección de Ingresos será la encargada de revisar la documentación y, una vez que el expediente cumpla con los requisitos, emitir la Licencia de Funcionamiento. La administración municipal ya cuenta con mecanismos digitales para distintos trámites y mantiene una plataforma electrónica para servicios relacionados con licencias.
El cambio busca ordenar un sector que durante años ha crecido de manera acelerada y que ha generado reclamos de establecimientos hoteleros por las diferencias en las obligaciones que enfrentan ambos modelos de hospedaje.
Rentas vacacionales entrarán a un esquema de mayor control
El director de Cobranza y Fiscalización, Julián Lara Maldonado, explicó que la plataforma fue desarrollada de manera conjunta por las áreas de Ingresos y Sistemas. La intención es simplificar el procedimiento para los contribuyentes y facilitar la entrega de documentos.
La nueva herramienta no sustituirá todas las obligaciones que deben cumplir los establecimientos. De acuerdo con la información proporcionada por el funcionario, los trámites relacionados con Protección Civil y el uso de suelo ante Desarrollo Urbano permanecerán fuera de esta plataforma.
Esto significa que la digitalización no equivale a una regularización automática. Los propietarios deberán acreditar el cumplimiento de los requisitos correspondientes y continuar con los procedimientos que sean competencia de otras dependencias.
La propia documentación oficial del Ayuntamiento establece que los servicios de hospedaje mediante plataformas tecnológicas digitales deben declarar su capacidad máxima al tramitar la Licencia de Funcionamiento. Además, los establecimientos relacionados con hospedaje deben acreditar el pago del Derecho de Saneamiento Ambiental.
Por ello, el nuevo sistema representa principalmente una vía para facilitar el cumplimiento de obligaciones que ya forman parte del esquema municipal.
El Ayuntamiento también busca mejorar la recaudación. La incorporación de más unidades al padrón municipal permitiría ampliar la base de contribuyentes y obtener una identificación más clara de los inmuebles que operan como hospedaje turístico.
Ese punto adquiere relevancia porque las rentas vacacionales han crecido junto con la construcción de nuevos desarrollos habitacionales. Una estimación de la Asociación de Pequeños Hoteles de Playa del Carmen ubicó en más de 15 mil las unidades utilizadas para este tipo de hospedaje y señaló que la oferta continúa aumentando.
El objetivo también es equilibrar la competencia con hoteles
La regulación tiene otra consecuencia: busca reducir la diferencia entre las obligaciones que cumplen los hoteles y las que enfrentan los propietarios de viviendas utilizadas para estancias cortas.
Representantes de pequeños hoteles han reclamado que las plataformas digitales compiten bajo condiciones distintas. Entre los costos que han señalado están la recolección de basura, Protección Civil, licencias de funcionamiento, predial y las obligaciones laborales que enfrentan los establecimientos formales.
El sector hotelero no se ha pronunciado en contra del modelo de rentas vacacionales como tal. El reclamo central ha sido que exista un marco regulatorio que permita establecer condiciones más equilibradas y, además, garantice estándares de seguridad para los visitantes.
Ese debate lleva varios años en Playa del Carmen. Desde 2024 ya se planteaba la necesidad de establecer un esquema específico para las rentas vacacionales debido al crecimiento del número de viviendas utilizadas para este propósito.
Ahora, la plataforma representa un avance concreto en esa ruta. Sin embargo, su alcance dependerá de cuántos propietarios se incorporen efectivamente al esquema y de la capacidad del municipio para identificar las unidades que todavía operan fuera de los registros oficiales.
El saneamiento ambiental será parte del nuevo esquema
Otro de los componentes relevantes será el Derecho de Saneamiento Ambiental. Este derecho ya cuenta con mecanismos de declaración y pago dentro del municipio, mientras que la documentación oficial contempla su acreditación para trámites de licencias relacionados con establecimientos de hospedaje.
La incorporación de las rentas vacacionales a este esquema tiene una importancia adicional porque vincula la actividad turística con los costos ambientales y de infraestructura que genera la llegada de visitantes.
La información difundida sobre la nueva plataforma establece un cobro de 32.50 pesos por habitación ocupada por noche. Ese monto deberá ser cubierto conforme al procedimiento municipal aplicable al hospedaje.
Por ahora, el proyecto se encuentra a días de iniciar operaciones. El 1 de septiembre será la fecha prevista para que los propietarios comiencen a utilizar la plataforma y presenten la documentación correspondiente.
El verdadero resultado de la medida se conocerá después de su puesta en marcha. Si logra incorporar a una parte importante de las unidades que actualmente operan mediante plataformas, el municipio tendrá una herramienta adicional para ordenar el mercado, ampliar la recaudación y conocer con mayor precisión la dimensión de esta actividad turística.
En cambio, si la incorporación resulta limitada, el desafío continuará siendo identificar a los establecimientos que operan fuera del padrón y hacer cumplir las obligaciones correspondientes.
Por ello, la plataforma no representa el final de la regulación de las rentas vacacionales. Es, más bien, el siguiente paso de un proceso que Playa del Carmen comenzó a discutir desde hace varios años y que ahora entra en una etapa de aplicación concreta.
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