La CEAV y las instancias estatales acordaron avanzar en un mecanismo permanente de coordinación para mejorar la atención y restitución de derechos de las víctimas.
Desde Cancún se planteó una nueva ruta para fortalecer la atención a víctimas en México. La Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas y las instancias estatales acordaron impulsar una Mesa Nacional Permanente para coordinar acciones y compartir estrategias.
El acuerdo surgió durante el Cuarto Encuentro Nacional de Actualización para la Atención a Víctimas, realizado en Cancún los días 18 y 19 de agosto.
La propuesta busca establecer una agenda común entre las autoridades responsables de atender a personas afectadas por delitos o violaciones a sus derechos. Además, pretende mejorar la coordinación entre instituciones que actualmente intervienen en distintas etapas de los procesos de atención.
El encuentro reunió a representantes de 19 entidades federativas, además de autoridades federales, especialistas y representantes de la sociedad civil. La gobernadora Mara Lezama participó en las actividades y destacó la importancia de construir instituciones capaces de acompañar a las víctimas más allá de la atención inicial.
La Mesa Nacional Permanente plantea compartir experiencias, fortalecer modelos especializados y construir soluciones conjuntas. Asimismo, busca avanzar en temas como la restitución de derechos, la reparación integral del daño y el acceso efectivo a la justicia.
Para Quintana Roo, el acuerdo representa una oportunidad para fortalecer su participación dentro de una política nacional de atención a víctimas.
Quintana Roo reporta más de 11 mil medidas de atención
Durante el encuentro, la secretaria de Gobierno de Quintana Roo, Cristina Torres Gómez, informó que la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas del estado otorgó 11 mil 423 medidas de atención entre enero y julio de 2026.
Estas acciones beneficiaron a 2 mil 229 víctimas. Del total, mil 589 fueron mujeres y 640 hombres, de acuerdo con las cifras presentadas por el Gobierno de Quintana Roo.
El dato permite dimensionar la demanda que enfrentan las instituciones encargadas de brindar acompañamiento a personas afectadas por hechos delictivos o vulneraciones de derechos.
Por ello, uno de los principales retos planteados durante el encuentro fue evitar que las víctimas tengan que recorrer instituciones sin una coordinación suficiente entre ellas.
La propuesta nacional contempla vincular a las comisiones de atención a víctimas con áreas de salud, educación, búsqueda de personas, procuración de justicia y sistemas DIF.
Además, se busca ampliar la participación de organizaciones civiles y colectivos relacionados con la defensa y acompañamiento de víctimas.
La intención es que las instituciones compartan información, experiencias y mecanismos de atención para responder de manera más integral a las necesidades de cada caso.
Buscan evitar la revictimización y mejorar el acceso a justicia
Otro de los objetivos de la nueva mesa será fortalecer las capacidades institucionales para prevenir la revictimización.
Esto implica que las personas afectadas no tengan que repetir innecesariamente sus historias ante distintas autoridades ni enfrentar procesos desarticulados durante la búsqueda de atención.
Durante las jornadas también se abordaron asuntos relacionados con familiares de personas desaparecidas, niñas, niños y adolescentes víctimas de violencia, feminicidio, trata de personas y reparación integral del daño.
La titular nacional de la CEAV, Martha Yuriria Rodríguez Estrada, participó en el encuentro y destacó la necesidad de utilizar estos espacios para identificar problemas comunes y construir respuestas coordinadas.
En ese sentido, la Mesa Nacional Permanente no plantea únicamente reuniones periódicas. Su objetivo es generar un mecanismo de trabajo que permita dar continuidad a los acuerdos y compartir herramientas entre las entidades.
Para Quintana Roo, la participación también permite colocar en la agenda nacional las experiencias y necesidades de su Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas.
La entidad fue sede del encuentro nacional, que reunió a autoridades y representantes de distintas entidades durante dos jornadas de capacitación y coordinación.
Mara Lezama señaló que la atención a víctimas requiere acompañamiento institucional y una respuesta que tome en cuenta las circunstancias particulares de cada persona.
El Gobierno estatal sostuvo que continuará trabajando con la Federación, los municipios y organizaciones de la sociedad civil para fortalecer sus capacidades y mejorar los mecanismos de atención.
El reto ahora será convertir los acuerdos alcanzados en acciones permanentes y medibles. La nueva mesa deberá definir mecanismos de coordinación que permitan que la atención no dependa únicamente de la voluntad de cada institución.
Así, el acuerdo alcanzado en Cancún abre una nueva etapa de coordinación nacional. Su eficacia dependerá de que las instituciones mantengan el trabajo conjunto y traduzcan las conclusiones del encuentro en mejores servicios para las víctimas.
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