La jornada de Chambamanía acercó trámites gratuitos, audiencias públicas y atención médica a habitantes de varias colonias. La alcaldesa también entregó apoyos asistenciales, entre ellos sillas de ruedas, y escuchó solicitudes ciudadanas.
Las familias de Misión de las Flores, Las Palmas 1 e In House tuvieron acceso a servicios municipales y estatales sin necesidad de trasladarse a distintas oficinas, durante una nueva jornada del programa Chambamanía encabezada por la presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado.
La actividad se realizó en el domo de Misión de las Flores, dentro del polígono de Las Palmas 1, donde dependencias de distintos niveles de gobierno instalaron módulos para ofrecer orientación, trámites y atención en áreas como salud, educación, asistencia social, certeza jurídica y servicios públicos.
Además de recorrer los módulos, Mercado sostuvo audiencias públicas con habitantes que solicitaron atención directa. Acompañada por integrantes de su gabinete, escuchó planteamientos y canalizó peticiones para su seguimiento.
Audiencias públicas y apoyos para personas con discapacidad
Uno de los componentes de la jornada fue la entrega de apoyos asistenciales a personas y familias con necesidades específicas. Entre ellos se incluyeron sillas de ruedas para quienes requieren mejorar sus condiciones de movilidad y autonomía.
La alcaldesa señaló que el objetivo de estas actividades es mantener al gobierno en contacto directo con la población y atender sus solicitudes desde las propias colonias.
“Este gobierno está en territorio, cerca de la gente. Venimos a escuchar, a atender y a resolver, porque gobernar significa servir y responder a las necesidades de nuestras familias”, expresó.
Trámites gratuitos y atención en distintas áreas
La jornada reunió a instituciones municipales y estatales que ofrecieron servicios y orientación a los habitantes de la zona. Entre las dependencias participantes estuvieron el Instituto de las Mujeres, el Consejo de Notarios, Salud Municipal, Movilidad, Seguridad Ciudadana, Justicia Cívica y el Instituto Municipal del Deporte.
La oferta incluyó consultas médicas, atención psicológica y nutricional, vacunación, asesoría jurídica, trámites catastrales y del Registro Civil, pago del impuesto predial, orientación para la regularización patrimonial, licencias de conducir y servicios del DIF.
También se brindó información relacionada con deporte, cultura y desarrollo económico, con el propósito de concentrar en un mismo espacio distintos servicios que habitualmente requieren acudir a oficinas diferentes.
Chambamanía se complementa con programas alimentarios
La jornada forma parte de una estrategia municipal de atención en territorio que también contempla programas de apoyo social. Entre ellos se encuentra Playa Llena, Corazón Contento, mediante el cual el Ayuntamiento realiza entregas periódicas de apoyos alimentarios a familias.
Con estas acciones, la administración municipal busca combinar la atención directa a las solicitudes ciudadanas con servicios públicos y asistencia social. El alcance de cada programa, así como el seguimiento de las peticiones recibidas durante las audiencias, será relevante para conocer qué necesidades logran resolverse después de las jornadas.
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