La anunciada presentación de Kanye West, también conocido como Ye, en la Ciudad de México ha generado expectativa entre sus seguidores, pero también ha reavivado cuestionamientos sobre la empresa responsable de organizar el evento. Los conciertos están programados para el 30 y 31 de enero de 2026 en la Plaza de Toros “La México” y son promovidos por Five One Five (515) Entertainment, una compañía que arrastra antecedentes recientes de controversia en la industria del entretenimiento en México.
La empresa 515 Entertainment es una de las marcas registradas por la razón social Fiyano S.A. de C.V., un holding creado para concentrar distintas firmas vinculadas a la organización de espectáculos y a la venta de boletos. Entre esas marcas se encuentra FullPass, boletera que en los últimos años ha estado en el centro de reclamos de consumidores por reembolsos pendientes tras la cancelación de eventos masivos.
La presencia de 515 Entertainment como promotora del concierto de Ye ha despertado inquietud debido a su relación con el festival Afterlife, cancelado meses atrás, y con la edición 2023 del Hell & Heaven, ampliamente señalada por fallas logísticas, cancelaciones de bandas y adeudos a proveedores. Estos antecedentes vuelven a poner bajo la lupa la operación de la empresa ahora encargada de traer al rapero estadounidense a la capital del país.
Profeco y los reclamos por reembolsos pendientes
En octubre pasado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundió alertas públicas en las que recomendó a la población no adquirir boletos a través de FullPass. La advertencia se dio luego de que, a más de ocho meses de la cancelación del festival Afterlife, cientos de asistentes seguían sin recibir la devolución de su dinero.
Consultado entonces, Fabricio Ledesma Heinrich, director ejecutivo de FullPass, aseguró que la empresa mantenía el compromiso de concretar todos los reembolsos. Explicó que los retrasos obedecían a problemas con los métodos de pago, tarjetas vencidas o datos que no coincidían con el titular de la compra. Sin embargo, hasta la fecha de la publicación de esta información, continúan los reportes divididos entre usuarios que ya recibieron su dinero y otros que siguen a la espera.
Ledesma Heinrich sostuvo que su objetivo era saldar los adeudos y recuperar la confianza del público. En esa misma conversación confirmó que Fiyano funciona como un holding que agrupa las distintas marcas del consorcio Master Group, estructura empresarial que ha sido documentada previamente por su participación en grandes festivales musicales en el país.
Del Hell & Heaven a la creación de 515 Entertainment
El historial de Fiyano y FullPass está ligado de manera directa al festival Hell & Heaven, particularmente a su edición de 2023. Antes de que se realizara ese evento, directivos de FullPass anunciaron públicamente su alianza con los organizadores del festival, entre ellos el empresario Javier Castañeda Calvillo, quien ya enfrentaba señalamientos por deudas millonarias y acusaciones de fraude.
Tras el festival, marcado por la cancelación de más de treinta bandas, deficiencias en servicios básicos y adeudos a proveedores, FullPass anunció la adquisición de la marca Hell & Heaven. Versiones recabadas entonces señalaron que la operación respondió, en realidad, a un adeudo significativo de los organizadores originales con la boletera. La cesión de derechos se formalizó días después del evento y quedó registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial en abril de 2024.
515 Entertainment fue creada en 2023 bajo el nombre 515 Live & Talent y posteriormente cambió su razón social a 515 Producciones & Eventos S.A. de C.V., empresa que figura como responsable directa del concierto de Kanye West en la Ciudad de México. Entre sus socios fundadores se encuentran empresarios vinculados previamente a FullPass y a otras firmas del mismo grupo.
La llegada de Ye a la capital mexicana se perfila como uno de los eventos musicales más relevantes de inicios de 2026. Sin embargo, los antecedentes de la empresa organizadora han colocado el anuncio en un terreno incómodo, donde el entusiasmo por el espectáculo convive con la desconfianza de un sector del público que aún espera respuestas por experiencias pasadas.
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