Jurado de Nuevo México concluye que Facebook engañó a usuarios sobre la privacidad de sus datos

Un jurado de Nuevo México determinó que Facebook engañó a millones de usuarios sobre sus prácticas de privacidad y la forma en que protegía sus datos personales, tras un juicio de dos semanas en el Tribunal de Distrito estatal de Santa Fe.

El veredicto representa una nueva resolución adversa para Meta en Nuevo México y se relaciona con la manera en que Facebook permitió que aplicaciones de terceros recopilaran información de sus usuarios y de otras personas vinculadas con sus cuentas.

La aplicación que permitió recopilar millones de datos

La Fiscalía de Nuevo México sostuvo que Facebook permitió la recopilación de información mediante una aplicación llamada ‘thisisyourdigitallife’, presentada ante los usuarios como un cuestionario académico de personalidad.

Alrededor de 270 mil personas realizaron el cuestionario. Sin embargo, la aplicación también podía acceder a información de los amigos de quienes la utilizaban, incluso cuando esas personas nunca habían instalado la aplicación ni habían otorgado directamente su consentimiento.

De acuerdo con los argumentos presentados durante el juicio, esta práctica terminó afectando a unos 70 millones de usuarios de Facebook en Estados Unidos, incluidos aproximadamente 350 mil residentes de Nuevo México.

A escala mundial, la recopilación de información alcanzó a unos 87 millones de usuarios.

Los datos terminaron en Cambridge Analytica

La información obtenida mediante la aplicación fue transferida posteriormente a Cambridge Analytica, consultora política que ya no opera y que utilizó esos datos para desarrollar perfiles psicológicos.

Esos perfiles fueron empleados para dirigir publicidad política segmentada durante las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016.

El caso se convirtió en uno de los episodios más conocidos relacionados con el manejo de información personal por parte de Facebook y el uso de datos de usuarios con fines políticos.

Facebook conocía la situación desde 2015

Uno de los señalamientos centrales contra la compañía es que Facebook tuvo conocimiento de la transferencia indebida de información en diciembre de 2015.

Pese a ello, la empresa no informó entonces a los usuarios afectados sobre lo ocurrido ni verificó que los datos hubieran sido eliminados.

Tampoco realizó una auditoría de otras aplicaciones de terceros para determinar si existían prácticas similares de recopilación o utilización indebida de información.

La situación no se hizo pública sino hasta marzo de 2018, cuando comenzaron a conocerse los alcances de la transferencia de datos y el vínculo con Cambridge Analytica.

El jurado concluyó que las prácticas de Facebook violaron en múltiples ocasiones la Ley de Prácticas Desleales de Nuevo México, particularmente por la manera en que la compañía manejó y monetizó los datos de sus usuarios.

El fallo vuelve a colocar el manejo de información personal por parte de las grandes plataformas digitales bajo escrutinio y revive uno de los casos que modificaron el debate sobre privacidad y uso de datos en redes sociales.

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