TikTok incorporó en su plataforma en México un acceso directo a la Línea de las Mujeres 079 opción 1, como parte de una estrategia para facilitar orientación y atención a mujeres que enfrenten situaciones de violencia.
La herramienta aparecerá cuando las usuarias realicen búsquedas relacionadas con términos sensibles como “feminicidio”, “violencia de género” o “acoso sexual”. Al identificar estas consultas, la plataforma mostrará una tarjeta de ayuda con la leyenda “Te queremos ayudar”.
Acceso directo a orientación especializada
El recurso permitirá acceder directamente a la Línea de las Mujeres 079, opción 1, servicio disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
A través de esta línea, las mujeres pueden recibir un primer acompañamiento, orientación especializada y canalización hacia las instancias correspondientes, dependiendo de las características de cada caso.
La incorporación de este recurso busca acercar las opciones de atención a las usuarias desde el propio entorno digital, particularmente cuando realizan búsquedas relacionadas con situaciones de violencia.
Una herramienta para la atención en el entorno digital
La medida forma parte de un acuerdo de colaboración impulsado para combatir las violencias contra las mujeres en espacios digitales y ampliar las herramientas disponibles para brindar orientación y atención.
Con esta incorporación, TikTok suma dentro de su plataforma en México un mecanismo que permite a las usuarias identificar de manera directa una alternativa institucional de apoyo cuando consulten contenidos relacionados con violencia de género.
La herramienta está enfocada en facilitar el acceso a información y servicios de atención, sin sustituir los mecanismos de emergencia ni la intervención de las autoridades competentes ante situaciones que requieran una respuesta inmediata.
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