La colonia Colosio recibirá este día una nueva edición de la brigada Chambamanía, un programa municipal que busca acercar trámites, servicios médicos y apoyo directo a las familias sin necesidad de trasladarse a oficinas gubernamentales. La presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, explicó en entrevista que la jornada se realizará de nueve de la mañana a dos de la tarde, ofreciendo vacunación para perros y gatos, así como dosis contra la influenza para la población. También se incluirán consultas médicas generales, trámites de catastro y tesorería, además de un espacio de audiencias públicas para atender inquietudes ciudadanas. La alcaldesa remarcó que todo el gabinete estará presente para resolver cualquier pendiente con el municipio, con el propósito de fortalecer la cercanía con los habitantes de esta zona.
Amplia oferta de servicios para la comunidad
Durante su mensaje, Mercado indicó que esta brigada se consolida como un punto de apoyo para quienes tienen dificultades para desplazarse o cubrir trámites entre semana. Afirmó que la prioridad es ofrecer soluciones rápidas y transparentes, sin intermediarios. Por ello, el gobierno municipal organizó módulos que permitirán realizar aclaraciones, pagos, solicitudes y asesorías en materia de catastro y tesorería. Añadió que cada área del gabinete participará con personal capacitado para garantizar que los asistentes puedan encontrar respuestas claras.
La presidenta municipal destacó que la vacunación para mascotas se ha convertido en uno de los servicios más solicitados. Según ella, muchas familias buscan mantener al día el esquema de protección de perros y gatos, y la brigada facilita el acceso a estas dosis sin costo. Además, la vacunación contra la influenza se vuelve esencial en esta temporada, por lo que consideró urgente acercar este servicio para evitar cuadros graves de la enfermedad. La combinación de servicios pretende cubrir necesidades inmediatas mientras se fortalecen los vínculos entre autoridades y ciudadanía.
Audiencias públicas para atender reclamos directos
Una parte central de la jornada será la instalación de audiencias públicas a pie de calle. Mercado aseguró que escuchar a la comunidad sigue siendo una prioridad, ya que muchos temas pueden resolverse con una gestión directa, sin la burocracia que suele retrasar trámites. Señaló que estas audiencias permiten detectar problemas específicos de la colonia, como fallas en alumbrado, mantenimiento de vialidades, reportes de seguridad o solicitudes de regularización. Según la alcaldesa, atender estos casos en territorio reafirma el compromiso de un gobierno cercano.
De forma paralela, la brigada permitirá identificar necesidades urgentes que puedan incorporarse a futuros programas municipales. Mercado explicó que, al estar presente todo el gabinete, se agilizan decisiones y se establecen rutas de acción inmediatas para atender reclamos que, de otra forma, quedarían rezagados. Recalcó que mantener este ritmo de trabajo mejora la confianza ciudadana y demuestra que la administración sí responde.
Participación del gabinete en territorio
Otra característica del operativo es la presencia completa del gabinete municipal. Mercado detalló que cada dependencia tiene instrucciones claras para documentar solicitudes, ofrecer alternativas y resolver trámites al momento. Insistió en que esta forma de trabajo evidencia un cambio en la atención pública, ya que las familias pueden obtener orientación directa sin filas prolongadas ni traslados costosos.
La brigada también será un espacio para que las familias obtengan información sobre programas sociales, apoyos para emprendedores, actividades comunitarias y próximos eventos municipales. La alcaldesa invitó a los habitantes de la colonia Colosio a aprovechar la cercanía de los servicios y reiteró que la administración continuará replicando estas acciones en diferentes zonas del municipio durante los próximos meses.
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