El Gobierno Municipal de Playa del Carmen, bajo el liderazgo de la presidenta Estefanía Mercado, realizó la etapa de revisión para actualizar la Guía Consultiva del Desempeño Municipal 2025, un instrumento clave para evaluar y fortalecer la gestión institucional. Encabezada por el secretario de Planeación y Evaluación, Rolando Méndez Navarro, y con la participación de enlaces de dependencias municipales, la sesión contó con la conducción de la Universidad Intercultural Maya de Quintana Roo, responsable de esta fase.
Méndez Navarro enfatizó que la Guía es esencial para una evaluación objetiva del desempeño municipal, adaptándose a un territorio dinámico como Playa del Carmen.
«Es un mecanismo que nos permite mejorar la calidad de los servicios y atender oportunamente a la ciudadanía», explicó, recordando calificaciones previas: 58.04% en 2022, 88.9% en 2023 y 89.06% en 2024, posicionando al municipio en segundo lugar estatal.
La meta es ascender al primer lugar, impulsando una cultura de mejora continua.
La Guía, parte del Nuevo Modelo de Atención del INAFED, evalúa ocho módulos estratégicos: 1. Organización, 2. Hacienda, 3. Gestión del Territorio, 4. Servicios Públicos, 5. Medio Ambiente, 6. Desarrollo Social, 7. Desarrollo Económico y 8. Gobierno Abierto. Estos abarcan desde la estructura administrativa hasta la transparencia, guiando a los municipios en la toma de decisiones y fortalecimiento institucional.
El ejercicio, con participación de Luis Enrique Cardeña Peña (Control de Gestión), Jorge Martín Silva Rivera (Capacitación), Juanita Jiménez Jiménez (UQROO) y William Guerra Alpuche (Evaluación y Seguimiento), subraya el trabajo coordinado para una gestión eficiente. Méndez Navarro concluyó: «El trabajo entre dependencias e instituciones será clave para liderar en Quintana Roo».
Un instrumento para la mejora continua
La Guía, diseñada por el INAFED, acompaña a los municipios en su periodo de gobierno, diagnosticando fortalezas y áreas de mejora para elevar la calidad de vida. En Playa del Carmen, con su rápido crecimiento poblacional y dependencia turística, estos módulos aseguran una administración adaptativa y transparente.
Mercado, con aprobación del 60.2% en encuestas locales, alinea esta actualización con su Plan Municipal de Desarrollo 2024-2027, que incluye la incursión en la Guía para 2025-2027. En redes, #GuiaConsultivaPlaya genera apoyo: «Transparencia para un mejor futuro», tuiteó un residente.
Con esta revisión, Playa del Carmen se posiciona como líder en Quintana Roo, impulsando una gobernanza objetiva y ciudadana.
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