La Secretaría de Seguridad Ciudadana reforzará la formación de sus elementos en derechos humanos perspectiva de género diversidad sexual e inclusión
La seguridad pública en Playa del Carmen busca ampliar su preparación más allá de las tareas operativas. La Secretaría de Seguridad Ciudadana fortalecerá la capacitación de sus elementos en derechos humanos, perspectiva de género, diversidad sexual, inclusión y trato digno.
La estrategia fue revisada durante una reunión de trabajo encabezada por el secretario de Seguridad Ciudadana, Carlos Montesinos García, con Ryan Areni Espinosa Casas, director de Diversidad Sexual, e Idania Gamboa, directora del Instituto de las Mujeres de Playa del Carmen.
El encuentro permitió revisar las acciones que actualmente desarrolla la dependencia y plantear nuevas actividades de capacitación. Además, se busca establecer una coordinación permanente entre las áreas municipales involucradas en seguridad, inclusión y atención a las mujeres.
La presidenta municipal Estefanía Mercado ha impulsado una visión de profesionalización policial que contempla también la forma en que los agentes interactúan con la ciudadanía. Bajo este enfoque, la preparación en derechos humanos e inclusión pretende fortalecer una atención basada en el respeto, la igualdad y la no discriminación.
La Dirección de Profesionalización y Formación Policial tendrá un papel central en estas acciones. A través de esta área se plantea desarrollar cursos, talleres y procesos de sensibilización dirigidos al personal de la corporación.
El objetivo es que las y los policías cuenten con herramientas para atender a personas con diferentes condiciones, identidades y necesidades. De esta manera, la capacitación busca convertirse en un componente permanente del servicio policial.
Estefanía Mercado impulsa una policía con enfoque de inclusión
Para la administración de Estefanía Mercado, la profesionalización de la corporación también implica mejorar la atención que reciben habitantes y visitantes. Por ello, la capacitación incorpora temas que anteriormente podían abordarse de manera separada desde distintas áreas municipales.
En este caso, la Secretaría de Seguridad Ciudadana trabaja junto con la Dirección de Diversidad Sexual y el Instituto de las Mujeres. Asimismo, participa la Dirección de Profesionalización y Formación Policial para trasladar estos contenidos al personal operativo.
La estrategia incluye capacitación sobre diversidad sexual, con especial atención a la comunidad LGBTQ+. El propósito es proporcionar a los agentes conocimientos que les permitan actuar con respeto y evitar prácticas discriminatorias durante sus intervenciones.
Este componente cobra especial relevancia en Playa del Carmen por la diversidad social y turística del municipio. La ciudad concentra residentes, trabajadores y visitantes con diferentes perfiles, nacionalidades e identidades.
Por ello, una atención policial adecuada requiere criterios claros para responder ante situaciones de vulnerabilidad, violencia o discriminación. La sensibilización del personal puede contribuir a mejorar la relación entre la corporación y los distintos sectores de la población.
Además, la formación en derechos humanos busca que los agentes conozcan los principios que deben orientar su actuación. Así, la profesionalización no se limita a mejorar capacidades técnicas, sino que también incorpora criterios para la atención ciudadana.
Atención a mujeres se mantiene como una prioridad
Dentro de la estrategia también se encuentra la atención a mujeres que enfrentan situaciones de violencia. La Secretaría de Seguridad Ciudadana mantiene el Grupo Especializado de Atención a la Violencia Familiar y de Género, conocido como GEAVIG.
Este grupo brinda atención y acompañamiento ante situaciones de violencia familiar y de género. Asimismo, desarrolla acciones de prevención y proximidad social en distintos sectores del municipio.
La coordinación con el Instituto de las Mujeres permitirá reforzar los conocimientos del personal policial en materia de perspectiva de género. De esta forma, se busca que los elementos puedan identificar situaciones de riesgo y actuar bajo criterios de atención digna.
La capacitación también pretende generar una mayor sensibilidad entre los agentes que tienen contacto directo con víctimas. En consecuencia, los cursos y talleres deberán proporcionar herramientas que puedan aplicarse durante las intervenciones policiales.
Por otra parte, la participación de la Dirección de Diversidad Sexual amplía el alcance de la estrategia. La intención es que la perspectiva de inclusión forme parte de la preparación de los policías y no quede limitada a las áreas especializadas del Ayuntamiento.
Este trabajo coordinado también permite establecer una agenda común entre las dependencias. Con ello, las acciones de prevención, atención y profesionalización pueden desarrollarse bajo objetivos compartidos.
Buscan que la capacitación llegue a la atención cotidiana
Carlos Montesinos García destacó que la profesionalización y sensibilización de las y los elementos son fundamentales para consolidar una atención basada en los derechos humanos, la igualdad y la no discriminación.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana prevé continuar fortaleciendo las capacidades de sus integrantes mediante nuevas acciones de formación. Además, mantendrá la coordinación con las dependencias municipales que trabajan en inclusión y atención a mujeres.
El reto será trasladar estos conocimientos a la operación cotidiana. Una capacitación efectiva no solo debe reflejarse en cursos acreditados, sino también en la manera en que los policías reciben denuncias, atienden emergencias y establecen contacto con ciudadanos.
Por ello, la estrategia plantea combinar formación técnica con sensibilización. El objetivo final es contar con elementos preparados para responder a las necesidades de una ciudad con una composición social diversa.
Asimismo, el gobierno municipal busca fortalecer una relación de mayor confianza entre la ciudadanía y la corporación. La atención respetuosa puede convertirse en un componente relevante para mejorar esa relación.
En este proceso, la participación conjunta de Seguridad Ciudadana, la Dirección de Diversidad Sexual y el Instituto de las Mujeres permitirá mantener una agenda de capacitación especializada.
La administración municipal señaló que continuará impulsando acciones para consolidar una policía cercana, profesional e incluyente. El propósito es que los elementos cuenten con mayores herramientas para servir y proteger a habitantes y visitantes de Playa del Carmen.
También te puede interesar: Cobá suma nuevo atractivo turístico con letras emblemáticas
