Con el propósito de fortalecer la atención a las y los visitantes y consolidar a Puerto Morelos como un destino seguro, ordenado y hospitalario, la presidenta municipal, Blanca Merari Tziu Muñoz, anunció la renovación del Módulo de Atención al Visitante, ubicado en el Parque Fundadores del Casco Antiguo.
La alcaldesa informó que este espacio, operado por la Secretaría de Turismo Sustentable, brinda servicio todos los días de 10:00 de la mañana a 4:00 de la tarde. Además, ofrece información oficial sobre atractivos, actividades y servicios turísticos, así como orientación para quienes llegan al destino.
«En Puerto Morelos trabajamos todos los días para que quienes nos visitan vivan una experiencia segura, cálida y memorable. Seguiremos fortaleciendo los servicios turísticos y la atención que ofrecemos, porque la hospitalidad es uno de los principales valores que distinguen a nuestro municipio», expresó.
Asimismo, recordó que el módulo cuenta con personal bilingüe para atender tanto a turistas nacionales como extranjeros. De igual forma, promueve el uso de la aplicación Guest Assist, desarrollada por el Gobierno del Estado, la cual proporciona información turística, números de emergencia y asistencia durante la estancia de los visitantes.
Apoyo y orientación a turistas
Blanca Merari destacó que estas acciones se complementan con el trabajo permanente de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y de la Policía Turística. Por ello, los elementos mantienen presencia para brindar apoyo, orientación y acompañamiento a quienes eligen Puerto Morelos como destino vacacional.
Además, la presidenta municipal agradeció al artista Flavio Añasco por la realización del mural que embellece el Módulo de Atención al Visitante y fortalece la imagen del espacio.
Por su parte, la secretaria de Turismo Sustentable, Karina Vázquez Díaz, informó que el módulo registra actualmente poco más de 300 atenciones mensuales. Sin embargo, estimó que esa cifra aumentará gracias a la ampliación del horario de servicio mediante la colaboración con la Policía Turística.
Finalmente, reiteró que la renovación del módulo forma parte de la estrategia del gobierno municipal para elevar la calidad de la atención, fortalecer la promoción del destino y garantizar una estancia segura y satisfactoria para los turistas.
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