El 23 de julio de 2025, Holbox, una isla emblemática del Caribe mexicano, se convirtió en el primer destino de Quintana Roo en obtener la certificación Queer Destinations Committe, un reconocimiento otorgado tras capacitar a más de 500 prestadores de servicios turísticos en un trato inclusivo y respetuoso hacia la comunidad LGBTQ+.
Este distintivo, el décimo a nivel nacional, coloca a Holbox junto a ciudades como Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, que también han sido certificadas por su compromiso con la diversidad. Gastón Fournier, director global de Queer Destinations, explicó que el proceso incluyó una consultoría integral del destino y la implementación del curso Hospitality Meets Diversity, que abarca más de 180 temas relacionados con las preferencias y el trato respetuoso hacia la comunidad LGBTQ+.
Este programa no solo capacitó a personal de hoteles, sino también a empleados de marinas, transportadoras y cooperativas turísticas, fortaleciendo toda la cadena de valor de la industria en Holbox.
“Investigamos qué hace el destino, hicimos un match y hoy entregamos la placa”, señaló Fournier.
El costo de la certificación ascendió a 250,000 pesos, financiado principalmente por el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), aunque futuras renovaciones podrían incluir aportaciones del sector privado. Holbox inició este proceso junto con Isla Mujeres, que se espera sea el segundo municipio certificado en 2025. Fournier destacó que están en negociaciones con la Secretaría de Turismo estatal y el CPTQ para que los 11 destinos turísticos de Quintana Roo obtengan esta distinción en el mediano plazo, consolidando al estado como un referente de inclusión en el turismo.
Quintana Roo, que recibió 21 millones de visitantes en 2024 según datos de la Secretaría de Turismo, busca con esta certificación atraer al segmento LGBTQ+, un mercado que, según la Organización Mundial del Turismo, representa el 10% de los viajeros globales y un gasto anual de 200 mil millones de dólares.
La certificación de Holbox refuerza su compromiso con un turismo sostenible e inclusivo, promoviendo no solo su belleza natural, sino también un entorno seguro y acogedor para todos los visitantes, fortaleciendo su posición como un destino líder en el Caribe mexicano.
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