La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 130/2025 tras acreditar que dos alumnas de la sede Papantla, Veracruz, fueron víctimas de hostigamiento y violencia sexual por parte de personal de la Universidad del Bienestar Benito Juárez García (UBBJG). Además de las agresiones, la investigación evidenció un contexto de impunidad y omisiones institucionales que vulneraron los derechos de las estudiantes.
Fallas en protocolos y acompañamiento a víctimas
Las denuncias fueron presentadas los días 2 y 9 de septiembre de 2024, reportando actos de violencia sexual dentro de las instalaciones universitarias. La CNDH constató que las víctimas fueron acosadas, hostigadas y violentadas sexualmente, y que existían antecedentes de conductas similares que no fueron atendidas adecuadamente por las autoridades de la sede.
El organismo subrayó que las UBBJG no aplicaron de manera efectiva el Protocolo para la Prevención, Atención y Sanción del Hostigamiento y Acoso Sexual, lo que derivó en la ausencia de medidas de acompañamiento, protección y atención para las estudiantes afectadas. La CNDH enfatizó que esta omisión vulneró el derecho a una educación libre de violencia.
Recomendaciones y medidas obligatorias
La CNDH recomendó la reparación integral del daño, incluyendo atención psicológica, médica y psiquiátrica, así como medidas de compensación. También solicitó garantizar que las alumnas puedan continuar sus estudios en un entorno seguro. Además, se pidió actualizar el Protocolo institucional según estándares nacionales e internacionales y reforzar su difusión entre la comunidad educativa.
Entre las acciones obligatorias, la Comisión ordenó impartir cursos de sensibilización y capacitación sobre violencia de género para personal docente y administrativo, emitir una circular para que las comunicaciones con estudiantes se realicen únicamente por vías institucionales y desarrollar campañas para prevenir el hostigamiento sexual. Asimismo, exhortó a la universidad a emitir un pronunciamiento de cero tolerancia respecto a estas conductas.
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