La intervención de la entidad financiera afectó a casi 2.94 millones de clientes. Aunque comenzaron las devoluciones de depósitos, miles de ahorradores siguen sin certeza sobre cuándo recuperarán sus recursos.
La crisis de Ueno Bank dejó de ser únicamente un problema financiero para convertirse en un conflicto social y político en Paraguay. Casi tres millones de personas quedaron sin acceso a sus cuentas después de la intervención de la entidad, mientras el caso derivó en la destitución del entonces presidente Santiago Peña y su posterior detención.
El nuevo mandatario, Pedro Alliana, prometió que los afectados recibirán una compensación plena. Sin embargo, el proceso de devolución avanza por etapas y una parte de los clientes todavía desconoce cuándo podrá disponer de sus ahorros.
La dimensión del problema se refleja en historias como la de Giovanni, quien junto con su esposa había depositado alrededor de 16 mil dólares para iniciar un negocio. Después de renunciar a su empleo, ahora enfrenta la incertidumbre de no saber si recuperará el capital que destinó a ese proyecto.
La intervención bancaria desencadenó la caída de Peña
El Banco Central de Paraguay intervino Ueno Bank el 3 de noviembre, luego de detectar problemas de solvencia. La decisión provocó el bloqueo del acceso de millones de clientes a sus recursos y abrió una crisis que rápidamente alcanzó al Gobierno.
Dos días después, Santiago Peña presentó su renuncia, pero el Congreso no la aceptó. El Senado continuó con el proceso político y el 6 de noviembre aprobó su destitución por mal desempeño de funciones.
Ese mismo día, Pedro Alliana asumió la Presidencia de Paraguay. Horas después, la Fiscalía ordenó la detención de Peña en el marco de una investigación por presunta lesión de confianza y administración en provecho propio. Posteriormente, la Justicia dispuso su prisión preventiva.
Las acusaciones forman parte de una investigación judicial y no equivalen a una sentencia condenatoria. El caso también puso bajo escrutinio los vínculos económicos y políticos que rodearon a la entidad financiera.
Las devoluciones avanzan, pero no todos han recuperado su dinero
De acuerdo con los datos difundidos en el reporte, alrededor de 2.94 millones de ahorradores quedaron afectados por la intervención, una cifra equivalente al 60 por ciento de la población adulta del país.
El Estado comenzó a devolver depósitos el 5 de noviembre mediante el Fondo de Garantía de Depósitos. Para el sábado, aproximadamente 1.2 millones de clientes habían recuperado sus recursos, aunque el resto seguía pendiente de una solución y sin fechas precisas para disponer de su dinero.
La incertidumbre golpea especialmente a quienes utilizaban Ueno como su única cuenta bancaria. Antonella, una ciudadana venezolana residente en Paraguay, contó que tenía allí el dinero destinado a cubrir alimentos, alquiler y una remesa para sus padres. Ella consiguió recuperar sus fondos, pero señaló que algunos de sus conocidos todavía no pueden comprar comida porque sus ahorros permanecen bloqueados.
La promesa de Alliana de compensar a todos los afectados busca contener el malestar, pero el desafío inmediato consiste en establecer cómo y cuándo se cubrirán los depósitos pendientes.
El impacto también alcanza al fútbol paraguayo
La crisis financiera llegó hasta instituciones deportivas. La Confederación Sudamericana de Fútbol (Conmebol) mantiene alrededor de 13 millones de dólares en Ueno Bank mediante un certificado de depósito a plazo fijo.
Una fuente de la organización señaló que esos recursos representan el 2.3 por ciento de sus ingresos de 2025 y que no comprometen su operación. También indicó que el patrocinio de Ueno Bank a la Copa Sudamericana, vigente desde mediados de 2024, concluirá en diciembre y no será renovado.
El panorama es distinto para el fútbol local. La entidad financiera había extendido su patrocinio a clubes como Olimpia, Cerro Porteño, Guaraní, Sportivo Luqueño y Rubio Ñu. Su marca también figuraba en los nombres comerciales de estadios como el Defensores del Chaco y La Nueva Olla.
Rogelio Delgado, presidente de Futbolistas Asociados del Paraguay, advirtió que existen jugadores afectados. Incluso integrantes de la selección nacional expresaron públicamente su preocupación y exigieron que las autoridades actúen con transparencia.
Las protestas apuntan contra toda la clase política
Mientras los ahorradores esperan recuperar su dinero, las manifestaciones en Asunción reflejan un descontento que va más allá de la intervención bancaria.
Durante el proceso que terminó con la destitución de Peña, manifestantes se concentraron frente al Congreso y cuestionaron tanto al Gobierno saliente como a la continuidad del Partido Colorado en el poder.
Algunas personas consideran que el caso de Ueno Bank representa un episodio más de una larga cadena de decisiones que han perjudicado económicamente a la población. Otras expresaron desconfianza hacia Alliana, quien formó parte del Gobierno anterior como vicepresidente.
La crisis deja así dos asuntos pendientes: la recuperación de los ahorros de millones de clientes y el esclarecimiento de las responsabilidades por el deterioro financiero de Ueno Bank. Mientras la investigación judicial avanza, la promesa de compensación del nuevo Gobierno tendrá que traducirse en respuestas concretas para quienes todavía no pueden disponer de su dinero.
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